geçmeyen kızarıklık

hocam oğlum 11 aylık,boynunatında yatay bi kızarıklık ama geçmiyor,3 hafta oldu pudra sürdum,sebamed krem sürdüm pişik kremi sürdüm geçmiyor.sanki boğazı çok sıkı bişey giymiş onun sonrasında olmuş gibi biiz,kızarıklık.ama öye bişey olmadı tabi?hocam bu ne olabiir,ne tavsiye edersiniz?alerji olabiir mi çok hassa bi teni var pişik oncada çok zor geçer.