Sayfayı Yazdır | Pencereyi Kapat

YÖNLENDİRMENİZE İHTİYACIM VAR

Nereden Yazdırıldığı: Anne Olunca Anladım
Kategori: ARŞİV
Forum Adı: F. Erkin Ültanır (Bebeğinize ürün satın alırken...)
Forum Tanımlaması: (ARŞİV) Sorularınız ve cevapları... (ARŞİV)
URL: http://www.anneoluncaanladim.com/forum/forum_posts.asp?TID=7633
Tarih: 11 Eyl 2025 Saat 22:54


Konu: YÖNLENDİRMENİZE İHTİYACIM VAR
Mesajı Yazan: melek uslu
Konu: YÖNLENDİRMENİZE İHTİYACIM VAR
Mesaj Tarihi: 07 May 2008 Saat 13:13
Merhaba Erkin Bey
size başıma gelen bir şey yazacağım ve bana ne yapmam gerekir anlatabilir misiniz? ...
 
Ben ................ markalı bir bezi kullanıyorum hemde kızım doğduğundan beri.. Hemde öyle ucuz markalardan  değil oldukça bilinen bir marka ve markayı üreten firma  da oldukça biliniyor nerdeyse günlük yaşantımızda kullandığımız tuvalet kagıdı sıvı sabun vs bu firmaya ait ...Neyse ben yine kızımın bezini değiştirecekken birde baktım bezde elime birşey geldi bezin  lastik kısmında emici tabaka arasında yumuşak birşey var elimle bastırdım bez yapılırlen arasında sakız kalmış ......Firmayı aradım yetkiliyle konuştum önce biraz tavırlarından sinirlendim böyle aceleyle he biz adresinizi alalım telefonunuzu alalım falan lakayt konuşmalar oldu sert çıkışmak zorunda kaldım eşimle ...Neyse sonra dedilerki biz size dönelim gelip bezi alalım inceleyelim ..Bizde dedikki ama bize antetli kağıdınıza bu olayı yazıp tutanak şeklinde  yazın ve yetkili imza karşılığında bezi veririz dedik onlarda biz bugüne kadar böyle birşey yapmadık isterseniz size kullandığınız bezden getirelim 1 paket dediler bizde hayır dedik bez benim elimde hala ve bu duruma çok sinirlendim firmayı araştım ve kalite standartlarını anlatmışlar da anlatmışlar....bu bezi kızımın genital bölgesine temas edicek şekilde kullanıyoruz  hijyen kuralları, üretim gevşekliği, standartlara uymama gibi konularda derdimi anlatamadım ve kızgınım ne yapabilirim hukuki yollarda dahil ne önerirsiniz ..
Türkiye de bu olaylar pek umursanmıyor sanırım bir avukatla konuştuk fişinizle firmaya gidin yerine bez alın dediler bu kadar kolay mı ya anlamadım ben kızımın sağlığından bahsediyorum sakız da olur tükürükde başka bişeyde ..Yani kimbilir nelerle temas ettiriyoruz bebeklerimizi 
 
İlginize teşekkür ederim
Saygılar
Melek Aydın Uslu


-------------
Asya Liva http://lilypie.com">
Yasam Kaynagim
Annemi ve anne olmayi anlama sebebim ben



Cevaplar:
Mesajı Yazan: erkinu
Mesaj Tarihi: 09 May 2008 Saat 00:00

Merhaba Melek Hanım,

Bahsettiğiniz markayı büyük ihtimalle anladım verdiğiniz bilgilerden. Bir bebek bezinden sakız çıkması inanılmaz bir olay tabii ki. Bebek bezi üretilen ortamların son derece steril ve korunuyor olması gerekiyor. Burada en önemli olgu sizin talebinizin ne olduğudur. Firma bu bezi alarak ne olduğunu iyi niyetli bir şekilde analiz etmek isteyecektir. "Bezi ortadan yok etmek gibi bir niyetlerinin olduğunu düşünmüyorum ya da düşünmek istemiyorum" demek isterim en azından. Bir çalışan üretim standartlarına uymadığı için markanın genelde kötü ürünler ürettiğini de düşünmek çok hakkaniyetli olmayabilir. Bu nedenle sizin tam olarak istediğiniz nedir bunu açıkça ortaya koymanız gerekir. Bir tazminat talebiniz olursa başvuracağınız merciler var tabii ki. Tüketiciyi koruma  kanununu iyi bilen bir avukat size daha çok yardımcı olabilir. Sağlık Bakanlığı da başka bir merci olabilir. Önerdiğiniz çözüm de mantıklı. Bir notere giderek,ürünün hem resmini hem de noterin onayını aldıktan sona ürünü firmaya size vermeleri üzere teslim etmek en mantıklısı olur diye düşünüyorum. Firmaya da noterden elinizde resmi bir tutanak olduğunu bildirin daha ciddi davranmaları için. Bu arada aynı markadan bahsediyorsak o firmada çalışan arkadaşlarım var, yardımcı olmalarını ağlayabilirim. Özelime mesaj atarsanız markayı sevinirim.

 
Saygılarımla,
 
Erkin ÜLTANIR


Mesajı Yazan: erkinu
Mesaj Tarihi: 09 May 2008 Saat 00:04
Orjinalini yazan: erkinu erkinu Yazdı:

Merhaba Melek Hanım,

Bahsettiğiniz markayı büyük ihtimalle anladım verdiğiniz bilgilerden. Bir bebek bezinden sakız çıkması inanılmaz bir olay tabii ki. Bebek bezi üretilen ortamların son derece steril ve korunuyor olması gerekiyor. Burada en önemli olgu sizin talebinizin ne olduğudur. Firma bu bezi alarak ne olduğunu iyi niyetli bir şekilde analiz etmek isteyecektir. "Bezi ortadan yok etmek gibi bir niyetlerinin olduğunu düşünmüyorum ya da düşünmek istemiyorum" demek isterim en azından. Bir çalışan üretim standartlarına uymadığı için markanın genelde kötü ürünler ürettiğini de düşünmek çok hakkaniyetli olmayabilir. Bu nedenle sizin tam olarak istediğiniz nedir bunu açıkça ortaya koymanız gerekir. Bir tazminat talebiniz olursa başvuracağınız merciler var tabii ki. Tüketiciyi koruma  kanununu iyi bilen bir avukat size daha çok yardımcı olabilir. Sağlık Bakanlığı da başka bir merci olabilir. Önerdiğiniz çözüm de mantıklı. Bir notere giderek,ürünün hem resmini hem de noterin onayını aldıktan sona ürünü firmaya size vermeleri üzere teslim etmek en mantıklısı olur diye düşünüyorum. Firmaya da noterden elinizde resmi bir tutanak olduğunu bildirin daha ciddi davranmaları için. Bu arada aynı markadan bahsediyorsak o firmada çalışan arkadaşlarım var, yardımcı olmalarını sağlayabilirim. Özelime markayı mesaj atarsanız  sevinirim.

 
Saygılarımla,
 
Erkin ÜLTANIR



Sayfayı Yazdır | Pencereyi Kapat